Dua Koto, Pasaman, Rata News.id ; Kapolsek Dua Koto Polres Pasaman Ipda Rido M. Simamora, SH, MH, menunjukkan komitmennya dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas), dengan terus membangun komunikasi langsung bersama masyarakat. Hal itu disampaikannya saat menghadiri undangan pembukaan Musabaqah Tilawatil Qur’an (MTQ) III Nagari Cubadak Barat, Kecamatan Dua Koto, Rabu (26/8/2026).
Di tengah kesibukannya menghadiri kegiatan keagamaan tersebut, Rido menyempatkan diri menyampaikan sejumlah pesan penting terkait Kamtibmas dan pelayanan kepolisian. “Seperti pepatah, sambil menyelam minum air. Kita hadir memenuhi undangan masyarakat, tetapi sekaligus memanfaatkan kesempatan ini, untuk menyampaikan informasi dan pesan-pesan Kamtibmas,” ujar Rido.
Menurutnya, semangat pelayanan di jajaran Polsek Dua Koto semakin diperkuat seiring pergantian pimpinan di Polres Pasaman, dari AKBP M. Agus Hidayat kepada AKBP Adirawa Permana Anggawisastra, SIK.
Rido menegaskan, di bawah kepemimpinan Kapolres Pasaman yang baru, seluruh jajaran dituntut bergerak cepat, responsif dan hadir memberikan solusi terhadap berbagai kebutuhan masyarakat. “Pimpinan kita sangat menuntut agar kita bergerak cepat merespons masyarakat”, ujarnya.
Apapun bentuk pelayanan yang dibutuhkan, kami harus siap memberikan pelayanan dengan cepat. Motto kami adalah cepat melayani masyarakat, sebagaimana tertulis pada kendaraan patroli,” tegasnya. Salah satu kemudahan yang disosialisasikan Rido berkaitan dengan pelayanan laporan kehilangan dokumen penting, seperti KTP, SIM, surat berharga maupun buku rekening bank.
Masyarakat, khususnya yang berada jauh dari Mapolsek Dua Koto, tidak harus selalu datang langsung ke kantor polisi.
Masyarakat dapat berkoordinasi melalui wali nagari, kepala jorong maupun Bamus. Nomor kontak petugas kepolisian telah tersedia, sehingga proses komunikasi dan pengurusan administrasi tertentu, dapat dilakukan secara lebih praktis melalui WhatsApp. “Jadi masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke Mapolsek. Bisa berkoordinasi melalui wali nagari, jorong atau Bamus. Dokumen dapat dikirim secara online, untuk diproses dan dicetak sesuai kebutuhan,” jelasnya.
Menurut Rido, pola pelayanan tersebut merupakan bentuk nyata upaya kepolisian mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, sekaligus menghemat waktu dan biaya warga, yang berada di wilayah dengan jarak tempuh cukup jauh dari Mapolsek. Lebih jauh, Rido juga mengingatkan masyarakat agar tidak panik apabila menghadapi keadaan darurat, gangguan Kamtibmas, kecelakaan, kemacetan, bencana alam maupun situasi lain, yang membutuhkan kehadiran polisi.
Ia meminta masyarakat memanfaatkan layanan kepolisian 110, yang dapat dihubungi secara gratis tanpa memerlukan pulsa maupun paket internet. “Kalau ada kejadian atau kerawanan Kamtibmas dan masyarakat bingung harus menghubungi siapa, cukup tekan 110 melalui telepon seluler. Layanan ini gratis dan akan terhubung dengan Polres Pasaman. Sampaikan lokasi dan permasalahannya, sehingga petugas dapat segera merespons,” katanya.
Rido bahkan memastikan layanan tersebut dapat diakses, dari wilayah Nagari Cubadak Barat setelah melakukan pengecekan langsung. “Jadi bapak dan ibu jangan bingung. Kalau membutuhkan kehadiran polisi dalam keadaan darurat, manfaatkan layanan 110,” ujarnya.
Sikap komunikatif dan responsif yang ditunjukkan Ipda Rido M. Simamora, mendapat apresiasi karena mencerminkan wajah kepolisian humanis, dekat dengan masyarakat serta tidak hanya hadir ketika terjadi persoalan, tetapi juga aktif melakukan edukasi dan pencegahan.
Di sisi lain, kepemimpinan AKBP Adirawa Permana Anggawisastra sebagai Kapolres Pasaman, dinilai memberikan dorongan positif terhadap jajaran untuk meningkatkan kecepatan, ketepatan dan kualitas pelayanan publik. Instruksi agar personel lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat, menjadi energi penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Sinergi antara kepemimpinan Kapolres Pasaman dan jajaran di tingkat sektor, seperti ditunjukkan Kapolsek Dua Koto, menjadi modal penting dalam menciptakan situasi Kamtibmas yang kondusif, sekaligus menghadirkan pelayanan kepolisian semakin mudah, cepat dan humanis, bagi masyarakat di wilayah pedesaan. (Pewarta : H. Eddi Gultom).
