PASAMAN, RATA NEWS.ID ; Semangat inovasi dan dedikasi tinggi yang ditunjukkan Edo (31) sebagai Branch Manager Kantor Pos Cabang Dua Koto, Kabupaten Pasaman, mulai menghadirkan optimisme baru bagi perkembangan layanan Pos Indonesia di wilayah tersebut.
Meski baru beberapa bulan mengemban amanah di Kecamatan Dua Koto, Edo telah menunjukkan komitmen kuat untuk mendorong peningkatan kinerja, sekaligus memperluas jangkauan layanan Kantor Pos kepada masyarakat.
Di tengah ketatnya persaingan jasa pengiriman yang semakin kompetitif, Edo memilih tidak hanya menunggu pelanggan datang. Ia menerapkan strategi “jemput bola”, dengan memanfaatkan jejaring pertemanan dimilikinya, diberbagai daerah di Indonesia, untuk mempromosikan produk-produk unggulan asli Kabupaten Pasaman.
Salah satu produk yang aktif dipasarkan adalah Kopi Martin merek Matahari, diproduksi di Kecamatan Panti. Melalui promosi di berbagai grup dan jaringan WhatsApp, Edo berhasil menarik minat para pecinta kopi dari berbagai daerah.
Setelah konsumen melakukan pembayaran melalui transfer, Edo membeli produk langsung dari produsen, kemudian mengirimkannya menggunakan layanan Kantor Pos Cabang Dua Koto.
Langkah sederhana namun kreatif tersebut, tidak hanya membantu memperkenalkan produk lokal Pasaman ke pasar lebih luas, tetapi juga memberikan kontribusi nyata, terhadap peningkatan pendapatan Kantor Pos melalui jasa pengiriman paket.
Menurut Edo, perubahan strategi pemasaran menjadi sebuah kebutuhan, di tengah berkembangnya berbagai perusahaan jasa ekspedisi.
”Kalau hanya mengandalkan masyarakat datang mengirim barang, tentu jumlahnya terbatas. Sekarang pilihan jasa pengiriman sudah sangat banyak. Karena itu, kita harus aktif mencari peluang, agar Kantor Pos tetap menjadi pilihan masyarakat,” ujarnya.
Tidak berhenti pada produk kopi, Edo juga mulai memperkenalkan berbagai hasil kerajinan pandai besi khas Kecamatan Dua Koto, seperti parang, cangkul, sekop dan berbagai peralatan pertanian, kepada relasi dan sahabatnya di berbagai daerah.
Apabila terdapat pemesanan, seluruh proses pembelian hingga pengiriman dilakukan melalui layanan Kantor Pos, sehingga memberikan nilai tambah bagi pelaku usaha lokal, sekaligus meningkatkan aktivitas pengiriman paket.
Di balik berbagai inovasi tersebut, tersimpan perjalanan karier yang penuh perjuangan. Edo memulai pengabdiannya sebagai tenaga honorer di Kantor Pos Lubuk Sikaping pada tahun 2016. Dari posisi paling dasar sebagai penjaga kantor, ia kemudian menjalani hampir seluruh jenis pekerjaan yang ada.
Ia pernah menjadi petugas kebersihan, petugas keamanan, operator loket, hingga pekerja bongkar muat paket yang datang dari Padang. Paket-paket tersebut kemudian disortir, dikemas sesuai tujuan masing-masing kecamatan, sebelum didistribusikan kepada petugas pengantar.
Berbekal pengalaman yang terus bertambah, Edo dipercaya menangani pelayanan loket, kemudian memasuki bidang pemasaran, dengan mencari pelanggan baru dan memperkenalkan berbagai layanan Pos Indonesia kepada masyarakat.
Ia bahkan aktif mendatangi warung-warung serta pusat keramaian, untuk menawarkan berbagai layanan pembayaran maupun jasa pengiriman.
Pengalaman kerjanya juga semakin luas setelah bertugas di Kantor Pos Padang Panjang, kemudian Kantor Pos Bukittinggi, hingga memperoleh kesempatan bekerja di Kantor Pos Jakarta Barat selama sekitar dua tahun.
Setelah menikah, Edo sempat meninggalkan pekerjaannya dan menjalani berbagai pekerjaan serabutan selama beberapa bulan. Namun kecintaannya terhadap dunia layanan pos, membuatnya kembali mendatangi Kantor Pos Lubuk Sikaping pada tahun 2023, untuk menanyakan peluang bekerja kembali.
Kesempatan itu pun datang dan sejak saat itu, ia kembali mengabdi sebagai tenaga honorer hingga dipercaya mengemban jabatan sebagai Branch Manager Kantor Pos Cabang Dua Koto. Bagi Edo, pekerjaan di Kantor Pos bukan sekedar profesi, melainkan sebuah panggilan hati.
”Saya memang menyukai dunia logistik dan pengiriman barang. Ada kepuasan tersendiri ketika melihat sebuah paket, bisa sampai kepada penerimanya dengan baik,” ungkapnya.
Melalui kesempatan tersebut, Edo juga mengajak masyarakat, khususnya di Kecamatan Dua Koto, agar semakin memanfaatkan keberadaan Kantor Pos yang kini telah tersedia di wilayah mereka. Menurutnya, masyarakat tidak perlu lagi pergi ke Lubuk Sikaping, Panti maupun Talu, hanya untuk mengirim paket atau melakukan transaksi layanan Pos.
Selain melayani pengiriman paket ke seluruh wilayah Indonesia maupun mancanegara, Kantor Pos Cabang Dua Koto, juga menyediakan berbagai layanan pembayaran, seperti tagihan listrik, PDAM, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan serta berbagai layanan transaksi lainnya.
Dedikasi, pengalaman ditempa dari bawah serta semangat inovasi yang dimiliki Edo, menjadi gambaran bahwa kemajuan sebuah institusi tidak hanya ditentukan oleh besarnya fasilitas, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia, memiliki kecintaan terhadap pekerjaannya.
Kehadirannya sebagai Branch Manager, diharapkan mampu membawa Kantor Pos Cabang Dua Koto semakin adaptif, kompetitif, sekaligus menjadi mitra terpercaya masyarakat dalam layanan logistik dan transaksi keuangan. (H. Eddi Gultom).
